Verzendbeleid
Robotix Market LLC verzendt gespecialiseerde robotica-apparatuur wereldwijd, geleverd door geautoriseerde fabrikantpartners. In dit beleid leest u wat de levering kost en hoe lang deze duurt. Eventuele dwingende consumentenbeschermingsrechten die u hebt op uw woonplaats, worden door het onderstaande niet aangetast.
Leveringskosten
- Bestellingen onder USD 10,000 (of het equivalent in uw lokale valuta): er geldt een vaste leveringsbijdrage van USD 500 (of het lokale equivalent).
- Bestellingen van USD 10,000 of meer (of het lokale equivalent): de levering is gratis.
- Producten die afzonderlijk zijn aangeduid met “Gratis bezorging” worden kosteloos verzonden, ongeacht de bestelwaarde.
De leveringskosten die op uw bestelling van toepassing zijn, worden in uw lokale valuta weergegeven bij het afrekenen en op elke offerte die wij u sturen, voordat u tot aankoop overgaat.
Verzend- en levertijden
Het gaat om gespecialiseerde units die vaak op bestelling worden gemaakt of worden geïmporteerd; de doorlooptijden lopen daardoor sterk uiteen per model en bestemming:
- Verzending (verwerking): 0–45 dagen vanaf de orderbevestiging.
- Transport: 0–45 dagen vanaf de verzending, afhankelijk van de bestemming en de verzendmethode.
De verwachte doorlooptijd voor uw specifieke model wordt bevestigd op uw offerte en op uw orderbevestiging. Als een doorlooptijd na uw bestelling wezenlijk wijzigt, nemen wij contact met u op.
Waar wij leveren
Wij leveren internationaal via onze regionale webshops. Weet u niet zeker of wij op uw locatie leveren, neem dan vóór het bestellen contact met ons op via info@robotixmarket.com.
Invoerrechten, belastingen en douane
Bij internationale zendingen kunnen door het land van bestemming invoerrechten, douanekosten en lokale belastingen in rekening worden gebracht. Tenzij op uw offerte of orderbevestiging uitdrukkelijk staat vermeld dat de rechten zijn inbegrepen, zijn deze kosten niet inbegrepen in de productprijs of de leveringskosten en komen zij voor rekening van de ontvanger.
Beschadigde verpakking bij levering
Controleer het pakket voordat u het aanneemt. Als de buitenverpakking zichtbaar beschadigd is op het moment dat de koerier de levering aanbiedt, neem de bestelling dan niet aan — weiger de levering, vraag de koerier de schade vast te leggen en neem contact met ons op, zodat wij een vervanging kunnen regelen. Zie ons Restitutiebeleid voor de wijze waarop beschadigde of defecte artikelen worden afgehandeld.
Vragen
Voor vragen over de levering van een specifiek model of naar een specifieke bestemming kunt u een e-mail sturen naar info@robotixmarket.com of bellen naar +1 (518) 622-7706.
