Le Yunji SAIL est un robot de guidage autonome conçu pour escorter les visiteurs, les clients et le personnel à travers de grandes installations intérieures — les dirigeant vers leur destination, fournissant des informations d'orientation et soutenant les opérations d'accueil dans les environnements où le personnel est fréquemment interrompu par des demandes de direction. Le SAIL associe une navigation intérieure autonome à un panneau de commande tactile orienté vers l'avant et basé sur Android, permettant une interaction multilingue avec les clients via une interface familière à la plupart des utilisateurs. Sa pile d'autonomie fonctionne sur un système Linux dédié équipé de capteurs laser et de caméras, offrant la capacité de localisation et de détection d'obstacles nécessaire pour naviguer en toute sécurité dans des espaces publics dynamiques aux côtés du trafic piétonnier.

Dans des déploiements documentés, y compris une installation de bâtiment intelligent de la Shimizu Corporation, le SAIL a été déployé aux côtés de robots de livraison dans le cadre d'écosystèmes de robots de service intégrés au sein de bâtiments de grande hauteur. Les schémas d'interaction typiques incluent la sélection de destination par écran tactile, le mode escorte à vitesse de marche avec adaptation en temps réel à la congestion, et des comportements de signalisation automatisés qui cèdent le passage aux clients et contournent les obstructions temporaires. Le SAIL se positionne au sein du portefeuille plus large de robots de service de Yunji — qui couvre les rôles de livraison, de nettoyage et de guidage — et convient aux hôtels, hôpitaux, restaurants, espaces de vente au détail et bâtiments publics où l'orientation des visiteurs est une exigence opérationnelle récurrente.